刑事拘留在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。公安机关会以《拘留通知书》的形式，告知某某被刑事拘留。也有些公安会通过电话通知家属的。如果你的家人被拘留，但没有通知到你们，也不奇怪。因为有些公安没有家属的联系方式，或者信件在邮寄过程中，速度过慢，丢失的情况经常有。

刑事拘留期间，家属不能探视。可以做的就是准备基本的换洗的衣物，第一次往看守所送钱物要带上《拘留通知书》。如果你没有拘留通知书，那很抱歉，不能送进去。

家属应该尽快咨询专业刑事律师，或者聘请律师到看守所会见被关押的涉案人，律师能够大致判断案件的走向，从而计划下一步应该采取的措施和办法。